La figura ricercata offrirà consulenza specializzata aiutando i clienti a pianificare e organizzare i loro viaggi.
La mansione prevede:
- la consulenza personalizzata: ascoltare le esigenze e i desideri dei clienti per suggerire le migliori opzioni di viaggio,
- le prenotazioni: occuparsi delle prenotazioni di voli, alloggi, trasporti, escursioni e altre attività,
- la creazione di itinerari: pianificare e progettare itinerari di viaggio su misura, considerando il budget, la durata del soggiorno e gli interessi dei clienti,
- la gestione delle problematiche: offrire supporto in caso di imprevisti o modifiche all’itinerario,
- la fornitura di informazioni pratiche per visti, documenti necessari, normative locali, assicurazioni di viaggio e altre informazioni utili.
Si richiede: laurea, preferibilmente ad indirizzo linguistico, buona conoscenza della lingua inglese, conoscenza degli applicativi Office o Google Suite.
L’esperienza pregressa nella mansione costituisce titolo preferenziale, ma si valutano anche candidati motivati all’inserimento lavorativo nel settore.
Capacità di problem solving, orientamento al cliente, predisposizione al lavoro di squadra, passione per il settore e i viaggi completano il profilo.